быстрый рост

Идиотская альтернатива

быстрый ростОчень часто мы задаем себе простой вопрос – а что делать дальше? И в качестве идей для выбора обычно используем то, что уже когда-то делали. Забывая, что если ты хочешь получить совершенно другой результат, то и делать тебе надо что-то принципиально другое. И мы продолжаем выбирать из уже имеющихся вариантов, думая, что все дело в скорости и количестве действий. Иногда это работает, но чаще всего – нет. Мы попадаем в беличье колесо и быстро-быстро бежим, оставаясь на месте.

Чтобы попасть в другое место, нам нужно сменить направление движения или способ достижения цели. А для этого нужна другая альтернатива. Отчасти именно идиотская альтернатива. То, что кажется нам невозможным. Или то, что никто не делает.

Не факт, что выбрав этот путь мы достигнем цели. Но мы точно увидим многое другое – другие пути, другие ресурсы, другие возможности. В конце концов – другой взгляд на наш бизнес, на нашу жизнь.

И вполне возможно, что этот новый взгляд вам не понравится. И вы вернетесь к старому. Но это будет уже осознанный выбор.

И именно для этого нужна эта самая идиотская альтернатива.

Чтобы ее увидеть надо сменить свое месторасположение в сегодняшнем бизнесе. Если вы – генеральный директор, выйдете из кабинета и пройдитесь по офису. Займите место своего коммерческого директора – посмотрите, как и кому звонят ваши менеджеры, что они говорят по телефону. Тут сосредоточено максимальное количество «быстрых» новых идей. Спросите своих клиентов, а что еще они покупают и почему именно это не покупают у вас? Сделайте анализ продаж – скорее всего большинство ваших лучших клиентов покупает всего-навсего половину вашего ассортимента. Причем какая-то половина покупает одну часть, а другая – другую и лишь единицы – покупают весь ассортимент.

Вот она – быстрая идиотская альтернатива – продавайте весь ассортимент!

А еще в вашей компании есть отдел закупок, склад, производство, бухгалтерия – у вас есть десятки способов посмотреть на свой бизнес по-другому. И это только с позиции производителя товаров и услуг. А еще есть позиция клиента – попробуйте купить вашу продукцию у ваших конкурентов, посмотрите, а что они делают по-другому. Не лучше или хуже, а именно по-другому.

После того, как у вас появятся альтернативы, вы сможете оценить чего вы сможете достигнуть в своем бизнесе!

Оказывается, я уже написал еще одно объяснение этой карточки.

Исключительный совет в ситуации, когда вы зашли в тупик и вам кажется, что выхода нет совсем.

На самом деле всегда есть возможность рассмотреть вариант, который на первый взгляд не омет никакого отношения к вашей проблеме.

Например, у вас есть проблемы с финансами.
Вам срочно нужно пополнить оборотные средства и вы уже рассмотрели все возможности – кредит в банке, отсрочка платежа поставщику, предоплата за три месяца от потенциального покупателя. Все – денег нет – тупик.
Вы даже задержали зарплату работникам, что ставит под угрозу выполнение заказа и сам факт жизни вашего предприятия.

Но в жизни всегда есть альтернатива!
Во-первых, вы можете продать полученный заказ своим коллегам-конкурентам – да – вы не получите всю прибыль, но получите какую то ее часть и при этом вы ничего не будете делать!
Во-вторых, вы можете попробывать взять в долг у этих самых коллег конкурентов. Может быть не деньгами, а продукцией или услугами. И снова получить меньше, чем планировали, но что то получить.
Совсем «идиотская» альтернатива – взять в долг у своих сотрудников. Ну ведь все равно будете задерживать им зарплату – так попросите их принести еще денег в компанию, чтобы выполнить заказ и получить не только зарплату, но еще и проценты по кредиту. Если вам кажется, что это слишком «идиотская» альтернатива, то посмотрите в историю – таких случаев довольно много.
Из этой же альтернативы – продайте часть своей компании. Да, в России все очень запущено и часто юридически трудно понять чем владеет та или иная компания, но как вариант получить деньги для развития – это вполне приемлимый вариант.
Вы скажете, кто готов купить часть фирмы? – да те же коллеги-конкуренты. Во-первых, чтобы влиять на рынок, а во-вторых, чтобы получить доступ к вашим коммерческим секретам.

В ситуации, когда вы рассмотрели все «нормальные» и общепринятые методы решения той или иной ситуации, очень важно не опускать руки и постараться стать выше текущей ситуации. И посмотреть на нее сверху. И чем выше вы поднимитесь – тем больше альтернатив увидите. И тем большая вероятность того, что вы действительно найдете решение своей задачи!

стратегия

Представь движение гусеницы.

стратегияКак проще всего представить бизнес? – это нечто, состоящее из множества частей. Продажи, производство, персонал, финансы, маркетинг, генеральный директор.
Представили? – а теперь подумайте как привести этого монстра в движение?

С чего начать? – нанять продавца, купить новый станок или уволить маркетолога?

Это напоминает анекдот про то, что сороконожку спросили, как она ходит – она задумалась и не смогла сделать шаг.  У животных, как, впрочем, и у человека очень много делается на уровне инстинктов – бей, беги, прячься.  К сожалению или к счастью —  бизнес не делается на инстинктах – в нем можно многое продумать и предусмотреть.

Бизнес должен двигаться как гусеница – сначала переместить одну часть себя, а потом подтянуть остальное. Тут важны оба момента.

Нельзя двигать весь бизнес целиком – нужно выбрать главное. Что принесет больший эффект. Что даст ресурсы для дальнейших изменений. Это могут быть и продажи – деньги никогда не бывают лишними, или улучшение бизнес процессов – сэкономить – все равно, что заработать.  Но главное – это должно быть то, что принесет реальный результат. Завтра или послезавтра. Не через год-полтора, а вот так – на расстоянии вытянутой руки. Чтобы можно было ощутить и потрогать!

А когда вы уже сделали этот шаг, получили результат, он вас устраивает, то нужно подтягивать и весь остальной бизнес. Научились хорошо продавать – так увеличивайте производство – продавайте больше. До тех пор пока рынок может все это купить. Научились производить более качественно и с меньшими затратами – подтягивайте продажи. Выстроили бизнес процессы – начинайте масштабировать бизнес. Научились делать эффективную рекламу – тестируйте сколько продаж можно извлечь из этого канала.

Добивайтесь максимального результата!
Закрепляйте его в деньгах и процессах.

Ваша компания стала больше?  Вы уже привыкли к другому уровню бизнеса?
Тогда пора сделать еще один шаг вперед!
И вы уже знаете как это делать.
Как гусеница – сначала часть, а потом все целиком.

Когда вы пройдете достаточную часть пути, какие то вещи вы начнете делать на автомате – опять таки как гусеница и не будете задумываться что делать дальше.
Конечно двигаться вперед!

принятие решения

Замолчи и продолжай!

принятие решенияОчень часто бывает – мы попали в какую-то непростую ситуацию и вместо того, чтобы двигаться дальше, мы погрязаем в ее обсуждении.

Классический пример – футбол. Любой свисток судьи запускает процесс разговоров – ты что не видел, что была рука, ты куда смотрел – он же мне по ноге заехал… И вместо игры – сплошные разговоры. Возможно, что это особая футбольная тактика – команда в это время переводит дух или просто скрадывается время до финального свистка. Но чаще всего это не приводит ни к чему хорошему – время добавляется, а при сильной разговорной активности судья лезет в карман и достает желтую карточку…

В начале своей карьеры меня взяли на работу исполнительным директором. Компания была не очень большой и я обнаружил, что ежедневные планерки превращены в обычный треп. Как мы будет делать тот или иной заказ, кто будет отправлять счет клиенту, как правильно разместить макет на пленках для печати. Если посмотреть со стороны – ну вроде все по делу – сотрудники решают производственные вопросы.
Но на самом деле – никаких вопросов не было. Каждый и так знал, что ему нужно делать. Все определялось старой традицией – когда заказов было настолько мало, что каждый был поводом для разговоров. Плюс сильно не хватало человека, который бы прекратил эти разговоры.

И таким человеком стал я. Не сразу, конечно. Мне тоже пришлось повариться в этой каше. Она реально затягивает. Как болото. Теплое, тягучее болото. Ты не делаешь, а говоришь. Но в какой-то момент я понял, что я не хочу идти на работу. Потому что там придется опять говорить. Мы собрались с акционерами и поставил вопрос ребром – меня приняли руководить, так не мешайте – давайте прекратим разговоры и пустые обсуждения, а начнем просто работать… И мы решили отменить бесконечные совещания и отдали всю операционку мне. Это произошло за 2 дня до августовских событий 98 года – когда рухнул рубль.

И вот сейчас, оглядываясь назад, я понимаю, что не прими мы это решение, мы бы весь кризис провели за разговорами. А так мы уже в понедельник приняли нужные решения и начали их  выполнять. И вышли и з кризиса гораздо более мощной компанией, чем зашли в него.

Зачем я рассказал эту историю?
В своей работе я постоянно встречаю ситуации, когда руководитель, столкнувшись с проблемой, начинает ее забалтывать, а не решать. Ему кажется, что чем больше людей он вовлечет в ее обсуждение, тем лучшее решение он получит. Это иллюзия. Он вообще не получит никакого решения – а только разговоры.
Никто не примет решение за него.
И в сложной ситуации действительно нужно потратить какое то время на приятие решения.
Но дальше – нужно воплощать его в жизнь!
А не обсуждать, а можно ли было придумать решение лучше.

Для того, чтобы вы быстро принимали решения в сложных ситуациях и нужны трекеры, которые постоянно возвращают вас к главной задаче.

слушайте мир

Замолчите!

слушайте мирКогда вам кажется, что вы зашли в тупик – лучший совет – замолчать!
И начать слушать окружающий мир.

Это очень сложно — мы привыкли больше говорить. Говорить о себе. О своих проблемах. О своих достижениях. Мы — центр мира.

А тут надо выключить себя. замолчать и слушать.

Слушать мир, который мало говорит о вас. Зато то, что он говорит определяет вашу жизнь. Можно услышать новый тренд. Можно услышать новые запросы людей, которых вы даже не считали своими клиентами.

Вы можете услышать запросы о помощи и даже помочь — надо помогать, если есть такая возможность. Мир воздаст вам в ответ.

Но если вы не будет слушать, а будете только говорить, то все это пройдет мимо вас.

обнуление

Обнуление – совет десятилетия.

обнулениеЯ каждый день вытягиваю карту из своей колоды метафорических карт по бизнесу.
Но сегодня делать этого не буду.
Мне кажется, что президент создал для меня новую карту, которой не было в моей колоде. Это замечательная карта – обнуление.
Я не про политику.
Не потому что в ней не разбираюсь, нет – скорее потому что она уж больно сильно влияет на всех и ее влияние на одно небольшое предприятие очень опосредовано.
А раз так – то вряд ли можно провести прямую связь между обнулением президентских сроков и вашей прибылью. В конце концов это во многом зависит не от президента, а от вас!

Поэтому рассмотрим обнуление на вашем уровне.
На уровне вашего бизнеса.

О чем часто мечтает любой владелец небольшого бизнеса?
Продать существующий и начать аналогичный.
А почему?
Потому что в новом он планирует не совершить уже совершенные ошибки.
То есть новый старый бизнес будет несколько эффективнее уже имеющегося.
А что это как не обнуление?

На самом деле обнуление – это длительный и сложный процесс.
Помните в «Коньке-Горбунке» процесс окунания в три разных котла.
Чуть что пошло не по сценарию – и все – сварился царь.
Обнуление в бизнесе – нечто подобное.
Нужна технология и нужен специалист, который «взмахнет хвостом», ну или какую другую отмашку даст, что уже можно.

Ведь по сути можно провести обнуление не продавая бизнес и не начиная его с формального нуля. Можно просто избавиться не столько от ошибок, сколько – от их последствий.
Уволить неправильно нанятых людей.
Исправить неправильные бизнес процессы или построить новые.
Купить новое – правильное – оборудование.
Поменять клиентов.

Но для этого вам сегодня необходимо уже иметь – и сотрудников, и оборудование, и самое главное – клиентов и продажи.
Без этого нет смысла делать обнуление.
Ничего не получится.
Ибо если сейчас ничего нет, то как ни обнуляй – миллион не получится.
Но если сейчас есть работающая компания, то самое время сделать ее более эффективной и прибыльной.
И обнуление тут вполне себе работающий инструмент.
В правильных руках.

таймменеджмент

Одно дело в одну единицу времени.

таймменеджментА как же Цезарь, скажете вы? А что Цезарь? Если вы имеете в виду его знаменитое «Пришел! Увидел! Победил!», то мы видим прекрасную иллюстрацию последовательности действий. То есть он сначала «Пришел», потом «Увидел» и лишь затем – «Победил». А все остальное – это сказки бизнес тренеров чтобы подороже продать свой тренинг по тайм менеджменту.
Кому не хочется возомнить себя Цезарем!

Всевозможные исследования доказали, что постоянное переключение с одного дела на другое приводит к огромным затратам времени, а главное нервной энергии. И большая ее часть уходит не на выполнение самого дела, сколько на то, чтобы очистить свою память от одного набора информации и загрузить в нее другой набор.  Нужный для выполнения другого дела.
И постоянно переключаясь туда-сюда вы тратите энергию что называется на обогрев улицы, а не на выполнение дел.

Кажется про это знают все, но тем не менее постоянно попадают , а точнее загоняют себя в ситуацию многозадачности.
Почему это происходит?
Да так легче объяснить себе, окружающим и своему начальнику почему ничего не доведено до конца – у меня было много дел и я ничего не успел!
Да ладно – начальнику, — мы так оправдываемся перед собой.
Я взял на себя такие обязательства, что был бы героем, если их выполнил.
Но не выполнил.
И не герой.
Зато старался.
Мы все – старательные герои.
К сожалению за старание платят только естественным монополиям.
А малому бизнесу платят только за результат!

Перестаньте загружать себя множеством задач, а начните делать их!
Не параллельно – отвлекаясь и переключаясь, а последовательно – одну за другой!

И главное – начните так ставить задачи перед своими подчиненными.
Иначе вы получать не результат, а сплошное старание и обогрев вашего офиса силами ваших сотрудников.

Но перед владельцем бизнеса есть еще одна дилемма.
Даже если он приучает себя выполнять в каждый конкретный момент одну задачу, то не факт, что это будет самая важная на этот момент задача.

И тут скрыта проблема, почему ваш бизнес не развивается.
Чтобы бизнес развивался, владельцу нужно заниматься стратегическими задачами. Теми, что кроме него никто заниматься не может.  Это непростые задачи. Они требуют сосредоточенности и концентрации. Это задачи вдолгую и результат не всегда проявляется сразу.
И владелец сваливается на решение текущих задач.
Раз-два – нарисовали макет, три-четыре – погрузили машину, пять-шесть – а что-то денег в бизнесе стало мало…

А потому что владелец бизнеса в каждый момент времени должен заниматься одной – самой важной на текущий момент задачей!
И никак иначе!

 

содержание

Наполните содержанием каждый удар!

содержаниеОдин из самых простых, но емких советов.
Нечего по-напрасну размахивать руками, сотрясая вокруг себя воздух.
В условиях ограниченных ресурсов, а сейчас это особенно важно – каждое действие, которое вы совершаете в своем бизнесе должно иметь цель.
Это не означает, что не надо совершать никаких действий и ждать, что все решиться само. Нет – это означает, что вы должны более тщательно планировать свои дела.

Вы хотите позвонить своему поставщику и узнать как у него дела?
Ну если он у вас единственный поставщик, то да – нужно знать, что от него ожидать в ближайшее время. Но даже в этом случае у вас должна быть цель – не просто поболтать о жизни, а выяснить планы.
Ну а если у вас много поставщиков – то либо поставьте цель обзвонить их всех или самых важных и узнать об их планах на ближайшее будущее или не звоните вовсе. Один звонок ничего не изменит!
Но вы должны понимать, что как только вы обзвоните своих поставщиков, у вас должен появиться новый план – что делать дальше. Где искать новых или чем вы можете помочь своим лучшим поставщикам.
Но вы должны представлять, что одно ваше простое действие – звонок поставщику – потянет за собой цепь событий. Готовы ли вы к ним?

Еще более тщательно нужно готовиться к звонку ключевому клиенту.
Звонить нужно! Вы же не страус, чтобы прятать голову в песок и подставлять остальную часть себя на волю случая.
Прежде всего определите – а из какой отрасли ваш лучший клиент.
Что сейчас происходит в его отрасли.
Ну, чтобы не попасть в комическую ситуацию — спрашивая клиента из туристического бизнеса почему он перестал заказывать. В этом случае лучше поговорить о будущем – как он его видит, когда на его взгляд ситуация изменится и чем вы можете ему помочь.
Напишите сценарии разговоров с разными клиентами.
Каждый разговор должен давать ответ на простой вопрос – можете ли вы рассчитывать на этого клиента, в каких объемах и когда.

Вы видите, что даже такие простые действия как телефонные разговоры должны иметь содержание, а не превращаться в пустой треп.

посмотри в будущее

Искривление главного

посмотри в будущееФилософский совет.
Представьте, что вы много лет двигаетесь по одной и той же дороге.
Чтобы было проще представить – пусть это будет дорога на работу, а не ваш бизнес путь.
В любой момент вы можете представить, что произойдет с вами дальше.
Вы на автоматизме поворачиваете в нужном месте, обходите ямы и знаете где остановиться на перекрестке.
И даже если вам завязать глаза – то вы все равно доберетесь до цели.

Примерно тоже самое можно сделать в бизнесе – выстроить главный бизнес процесс и довести его до автоматизма. Представляете заходите вы в свой пост управления – пусть даже виртуальный или представленный в вашем воображении – а там сплошные зеленые лампочки.
Мечта технаря.

Но на этом пути вас поджидает две проблемы.
Первая – идя по этому пути, вы вряд ли придете в какое-то другое место. А значит обречены всю жизнь ходить по одному и тому же пути.
На самом деле человек устроен так, что большинство людей и бизнесменов согласились на такой вариант, если он дает им комфортное существование.

Но существует другая – более сложная проблема.
Ваш единственный путь может сломаться.
Дорогу могут перекопать.
Светофор может перестать работать.
Ваш надежный поставщик – разориться.
Или в Китае начаться эпидемия короновируса.

Казалось – где короновирус и где ваш бизнес.
А оказалось, что очень и очень близко и чтобы ощутить его влияние уже не нужно шести рукопожатий, а вполне достаточно двух.

Вот на «Камаз» не завезли очередную партию деталей, которые должны были произвести в Китае. Сборочный конвейер встал. Другие – российские — смежники  не получают оплату за произведенную продукцию.  Рабочим задерживают зарплату – они не покупают товары в магазинах Набережных Челнов – и волна катится дальше…

Что нужно сделать, чтобы не оказаться в подобной ситуации?

Попробуйте, не дожидаясь обострения ситуации, искривить привычное течение событий.
Попробуйте пойти на работу другой дорогой.
Пусть это будет дольше, но у вас будет запасной вариант.

Посмотрите, а как можно расширить список своих поставщиков и покупателей.
А может вам расширить свой ассортимент – просто, чтобы протестировать рынок.
А вдруг ему будут интересны и другие изделия?
А что случится, если ваш основной станок выйдет из строя? – сможете ли вы его быстро починить или переразместить свои заказы?

Об этом лучше думать до того, как на рынке произошло событие, которое меняет вашу размеренную жизнь!

 

центр бизнеса

Поместите малый объект в центр

центр бизнесаОчень полезный совет.
Чтобы не происходило с вами и вашим бизнесом, вы должны в любой сложной ситуации поместить в центр самого себя, свои идеи, свои предпочтения, свою энергию.
Именно вы – тот самый небольшой объект в центре вашей галактике, который все притягивает и вокруг которого все вертится.

У вас в центре должна появиться сила, которая будет менять близкое вам окружение. Оно будет принимать ваши идеи и действия — центр будет расширяться.

И чем дольше вы будете в центре мира, тем большее пространство будет под вашим управлением — тем больше будет ваш бизнес.

Поэтому поместите себя в центр своего бизнеса

позиционирование

Сделать смесь внезапного, деструктивного и непредсказуемого

позиционированиеКлассный совет.

Подходит для любого бизнеса и для любого творчества.

Но при этом нужно иметь в виду, что для такой деятельности необходимо крепко стоять на ногах и иметь надежный фундамент.
Тогда можно экспериментировать.
Если у вас этого нет, то какой смысл в экспериментах?

Допустим у вас магазин сантехники. И вам хочется продавать всякого рода «прибамбасы» для ванной комнаты – полочки, светильники, леечки, то вам придется привести в магазин ванны, раковины, унитазы – иначе покупатели не пойдут к вам в магазин. Сначала – фундаментальное – ванна, а затем уже «вишенка на торте».

И это очень важно. Если вы начнете с «вишенки», то вам придется затратить очень много средств в рекламу и не факт, что у вас будет много посетителей – для большинства покупателей будет достаточно того набора аксессуаров, которые можно купить в обычном магазине.

Но если у вас уже есть магазин, то именно подобные «вишенки» позволят вам выделиться из ряда похожих и получить дополнительную прибыль!